SỰ CỐ BẤT NGỜ - GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ!
Cho tới thời điểm bài viết này! sụ cố đã hoàn tất xử lý! đây là thông báo nhằm thông tin chi tiết về sự cố gián đoạn kéo dài trong 9h.

Xin chào thợ mỏ toàn cầu! Ngày hôm qua - trong một hoạt động mở rộng chức năng thử nghiệm của nhóm phát triển, có phát sinh sự quá tải khiến hệ thống gián đoạn mà không có dự báo trước. Sự gián đoạn này diễn ra từ khoảng 14:00 UTC đến 23:30 UTC.

Sự gián đoạn không diễn ra với toàn bộ thợ mỏ, mà Chỉ xảy ra với những thợ mỏ đang khai thác tại những khu mỏ quá tải. Đó là lý do mà chúng tôi không phát hiện ra vấn đề.

Thời gian gián đoạn:
Khoảng thời gian từ 14h -23:30 UTC ngày 04 Jan 2024 (tại Vietnam là 21:00 40-Jan - 6:30 05-Jan ) - Đây là giờ mà chúng tôi không làm việc do đó dẫn đến phản ứng xử lý chậm trễ. Sự cố gián đoạn diễn ra bất ngờ trong thời gian dài lên đến 9 giờ liên tục, với một dự án khai thác 24/7 như Rubi thì khoảng thời gian gián đoạn lên đến 9h là một con số tồi tệ.

Đã Xử lý:
Ngay sau khi phát hiện sự cố vào đầu giờ làm việc sớm của chúng tôi tại Vietnam 6:30 VN-time ( tương ứng UTC-time là 23:30 04-Jan-2024), chúng tối đã kiểm tra và xử lý, hệ thống được khôi phục sau khoảng 30 phút. Hệ thống hoạt động trở lại bình thường ở tất cả các modul vào lúc 24:00 UTC

Những ai bị ảnh hưởng trong sự cố này?

( một số người dùng nhận thông báo gián đoạn dịch vụ ) 

• Quá trình khai thác với thợ mỏ trước thời điểm sự cố xảy ra (trước 14:00 ngày 04 Jan) không bị ảnh hưởng.
• Trong thời gian sự cố, những ai đã kết thúc phiên khai thác trong một mỏ đã Full sẽ có thông báo gián đoạn dịch vụ (như hình trên)
• Tất cả kết quả khai thác và số dư được thực hiện lưu trữ snapshot liên tục và không bị ảnh hưởng.

Lời kết!
Một lần nữa chúng tôi rất tiếc về sự cố gián đoạn trong thời gian dài, Sự cố diễn ra vào ngoài thời gian làm việc và chúng tôi đã không kịp phái hiện và xử lý sự cố sớm hơn.

Trân trọng thông báo!
Rubi Team!